Kataloog, tooted

Kõik tooted meie kataloogis on koos illustratsioonide, kirjelduste, spetsifikatsioonide ja hinnaga. Me proovime anda oma klientidele nii palju asjakohast ja täpset informatsiooni kui võimalik ning garanteerime, et tellitud kaubad vastavad kirjeldustele ja on täiuslikus korras, vastasel juhul me vahetame ebakvaliteetse toote välja.

Kuidas tellida?

Tellimuse sisse andmiseks on sul vaja:

• valida toode mida sa soovid osta ja lisada see ostukorvi
• minna oma ostukorvi ja edeneda kassasse täites kogu nõutava informatsiooni

Maksmine

Maksmine toimub Visa, Mastercard või PayPal'i kaudu.

Privaatsuspoliitika/andmete turvalisus
Kaardiandmete küsimisel kasutatakse SSLi, MasterCard SecureCode, Verified by Visa. Tabletennis11.com sisestatud kaardi andmeid ei näe, kaarditehingu tegemiseks suunatakse klient Nets Estonia turvalisse keskkonda. Maksmise hetkel toimub kaardiomaniku kaardiandmete sisestus kaardiomaniku poolt Nets Estonia serveris paiknevasse andmebaasi ning andmeid säilitatakse samuti Nets Estonias. Kliendi poolt ettevõttele esitatud personaalsete andmete kasutame ainult infokirja saatmiseks kliendi nousolekul. Kliendil on igal ajal õigus teatada oma soovist enam mitte saada infokiri.

Tellimuse töötlemine

Kõik tellimused töödeldakse ühe ööpäeva jooksul. Tavaliselt, kui tellimus oli sisse antud ja makstud päeva esimese poolel, jõuab see saatmise protsessi veel samal päeval.

Kättetoimetus

Me pakume järgnevaid kättetoimetamise võimalusi:

• Eesti Post (koos jälgimise numbriga)
• TNT Kuller (erisoovil)

Tagastamine

Tabletennis11.com järgib 30-päevast tööstus standardit, küsimusi esitamata rahulolu garantii. Juhul, kui sa mistahes põhjusel ei ole täiesti rahul oma ostuga, on sul õigus täielikult raha tagasimaksmisele, vahetusele või kaupluse hüvitusele (30 päeva jooksul alates sinu arve väljastamise kuupäevast, nii kaua kui toode on oma algupärases mitte kasutatud seisundis). See pakkumine ei kehti spetsiaalselt toodetud või tellitud toodetele nagu reketi osad vastavalt teie juhisele. Hüvitus kohaletoimetamise kulude eest antakse ainult eeldusel, et tellimus oli tabletennis11.com eksitus.

• Alused peavad olema originaal karbis ja aluse pealispinnal ei tohi olla liimi ega kriimustusi.
• Kummid peavad olema pakendatud originaal pakendisse. 
• Jalatsid peavad olema uhiuues seisundis. Te võite kasutada sama karpi jalatsite tagastamiseks, millega need kohaletoimetati. Palun ärge asetage ühtegi kohaletoimetamise silti või kleepriba valmistaja kingakarbile.
• Riietus asjad peavad olema tagastatult mitte kantud ja pesemata ning originaal lipikud endiselt kinnitatud. 
• Spordikotid, Lisaseadmed peavad olema tagastatult kasutamata ja koos nende originaal pakendiga ja siltidega. 
• Eripakkumise asjad ei ole tagastatavad.

Me julgustame oma kliente olema tähelepanelikud tellimuse sisse andmisel. Toote tagastamise puhul palume kontakteeruda kõige pealt klienditeenindusega.

Kui sul on meile küsimusi või kommentaare palun teavitada meid saates e-mail kasutades kontakteerumise vormi või helistades +372 600 7909.

tabletennis11.com